Практики корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития бизнеса в контексте ЦУР. Опыт компании "Северсталь" - Наталья Поппель ...
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Практики корпоративной социальной
ответственности и устойчивого развития бизнеса
в контексте ЦУР. Опыт компании «Северсталь»
Наталья Поппель,
начальник управления по
КСО и бренду 18 октября 2018 г.Мы привержены стратегии устойчивого развития, которая предполагает
баланс экономических, экологических и социальных составляющих нашей
деятельности
2017 г. – присоединение к Глобальному Договору ООН
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено. 2Устойчивое развитие – мегатренд, и Россия не может оставаться в
стороне. Мы видим, что потребителе в своем выборе приобретаемых
продуктов все чаще исходят из защиты окружающей среды.
Инвесторы при приобретении акций учитывают ESG-факторы и
рейтинги. Правительства стран вводят достаточно жесткое
:природоохранное регулирование. Достаточно часто можно слышать
что бизнесу невыгодно заниматься вопросами устойчивого развития,
что это дополнительные издержки. Это не так. Более того, я уверен что
при правильном подходе устойчивое развитие открывает новые
источники создания стоимости и увеличения прибыльности.
Алексей Мордашов
4РСПП «Российский бизнес и цели устойчивого развития»
«Принятием ООН в 2015 г. «Повестки дня в области
устойчивого развития на период до 2030 года»
мировое сообщество определило для себя вектор
движения на ближайшее 15-летие, социальные,
экономические и экологические приоритеты.
Ориентируясь на них, будет оцениваться и прогресс
в развитии отдельных государств, и результаты
деловой активности представителей бизнес-
сообщества, которых этот документ призывает
«…задействовать свой творческий и
инновационный потенциал для решения задач в
области устойчивого развития».
Президент РСПП А. Шохин.
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
5Участие в ГД ООН
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
6Ответственная цепочка поставок
ОТВЕСТВЕННОСТЬ:
80 стран Совет директоров.
14 000 партнёров Управление внутреннего аудита.
КОРПОРАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ:
Политики Worldsteel.
Точность Кодекс делового партнерства.
планирования и Сокращённые Политика противодействия коррупции.
исполнения сроки поставки Политика в области качества.
заказов
ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ:
2014 - Клиентоориентированность.
SAP APO* Работа с ответственными поставщиками.
Безопасность для всех участников.
Подтверждение Контроль качества продукции.
Оптимизация
даты исполнения
запасов на Точность исполнения заказов.
заказа до 1
складах клиентов Оптимизация запасов на складах клиентов.
минуты
Анализ отзывов клиентов для дальнейшего
развития.
* SAP Advanced Planning and Optimization
8 8Права человека
Комитет по этике в 2017 году –
ноль заявлений по вопросам
нарушения прав человека Комитеты
ОТВЕСТВЕННОСТЬ:
Генеральный директор. Процедуры
Директор предприятия.
Директор по персоналу.
Менеджеры. Политики
Сотрудники.
ДОКУМЕНТЫ:
Глобальный Договор ООН
Всеобщая декларация прав человека ООН. Основополагающие принципы включены в
Конституция РФ. корпоративные политики.
ISO 26000. Корпоративные стандарты включают
Стандарт поведения сотрудников. процедуры по соблюдению прав человека.
Политика по работе с персоналом. Комитеты обеспечивают проведение
процедур с учётом прав человека и
Политика по КСО.
гарантируют их выполнение и возмещение
Политика по правам человека. ущерба в случае возникновения
неблагоприятного воздействия.
9 9Управление персоналом
ОТВЕСТВЕННОСТЬ:
Совет директоров и Правление.
Генеральный директор.
Управление по работе с персоналом.
Комитет по кадрам и вознаграждениям.
Комитет по этике.
ДОКУМЕНТЫ:
Политика по работе с персоналом.
26% 74% Политика по оплате труда.
49462 Кодекс поведения сотрудников.
Социально-бытовой стандарт.
Политика по правам человека
Политика
Обучение и Социальная
по работе с Оценка персонала
развитие поддержка
персоналом
Оплата труда. Мотивация и Мотивация и Семья.
Условия работы. продвижение. продвижение. Здоровье.
Социологические 750 программ. «Диалог о целях». Жилищная программа.
исследования. Дистанционное Кадровые комитеты. Пенсионеры и ветераны.
Участие работников в обучение. «Обратная связь 360°».
профсоюзах. Учебно-курсовые
комбинаты.
10Обучение и развитие персонала
Бизнес-академия «Северстали»
Эффективное управление 750 программ
2017
подразделением
313 млн руб.
Карьера. Перезагрузка
98,2 % работников
Дистанционное обучение
Женский клуб «Северстали» Производство, ремонт и обслуживание
Адаптация молодых
сотрудников Промышленная безопасность,
безопасность труда
ПРИНЦИПЫ:
Клиентоориентированность.
Экология
Безопасность труда.
Постановка и достижение целей.
Равные возможности. Продажи и закупки
ЧЕМ МЫ ГОРДИМСЯ:
Собственные учебно-курсовые Финансы
комбинаты.
Наставничество.
IT-технологии
Дистанционное обучение.
Партнёрство с ВУЗами.
Английский язык
11 11Промышленная безопасность и безопасность труда
LTIFR *0.96 2017 год
4,4 млрд руб. - ОТ и ПБ
ЦЕЛЬ – ИСКЛЮЧИТЬ СМЕРТЕЛЬНЫЕ СЛУЧАИ.
СОКРАТИТЬ ТРАВМАТИЗМ.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:
Совет директоров.
Комитет по охране здоровья, безопасности труда и
охране окружающей среды.
Комитет по управлению рисками.
КОРПОРАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ:
Политика в области охраны труда и промышленной
безопасности.
ISO 14001:2004**
ОHSAS 18001:2007.
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ:
Обучение персонала, учебные тревоги.
Выявление, анализ и устранение очагов опасности;
Аудит и единая система хранения информации.
Профилактика профессиональных заболеваний.
*LTIFR - коэффициент частоты травм с потерей рабочего «Фабрика идей» – внедрение лучших практик.
времени. В мире в среднем по отрасли 1.39 (worldsteel).
**Компания прошла сертификацию одной их первых в России. Сотрудничество с профсоюзами. 12
Ответственная работа с подрядчиками.Безопасность труда: проекты 2017 г.
Ответственность в цепочке поставок: Вовлечение сотрудников:
Соблюдение норм и требований. PR-кампания «Безопасность – выбор
Обучающие семинары для подрядчиков. профессионалов!»
Контрольная комиссия. Выявление опасных участков.
Штрафные санкции. Обучение основам безопасности.
Сотрудничество с профсоюзами и населением: Готовность к ЧС*:
Институт уполномоченных и комитеты Комплексное обучение с МЧС России.
по охране труда. Учебные тревоги.
Аудит и предложения по улучшению.
Пропаганда безопасности в регионах.
Системы наблюдения и оповещения.
Работа со школами Реконструкция и обновление оборудования.
*ЧС – чрезвычайные ситуации 13Экология
В 2017 году затраты на природоохранную
деятельность выросли на 73,8%
5,46 млрд руб.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Совет директоров.
Комитет по охране окружающей среды.
Комитет по управлению рисками.
ДОКУМЕНТЫ:
Политика в области окружающей среды.
ISO 14001.
ISO 50001:2011.
ОHSAS 18001:2007.
НАПРАВЛЕНИЯ:
Снижение загрязнения окружающей среды.
Снижение выбросов парниковых газов.
Охрана водных ресурсов.
Управление отходами производства.
Энергоэффективность.
14Социально-ответственное инвестирование
Социальные инвестиции в 2017 году
2,3 млрд рублей
ЦЕЛИ:
Социально-экономическое развитие регионов. НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
Повышение качества жизни работников Материнство и детство.
компании и местных сообществ. Малый и средний бизнес, социальное
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: предпринимательство.
Генеральный директор. Туристический потенциал регионов.
Управление по КСО и бренду. Культура и искусство.
Управления по персоналу, GR и PR на Незащищённые слои населения.
предприятиях. Образование.
ДОКУМЕНТЫ: Здоровье.
Политики КСО. Экология.
Корпоративная политика в области управления Спорт.
внешними социальными программами Сохранение исторического и духовного наследия.
Корпоративный Стандарт управления Волонтёрство.
благотворительной деятельностью.
ISO 26000.
Кодекс делового партнёрства.
15Поддержка материнства и детства
Программа комплексной
профилактики социального «Северсталь» 56,2 млн руб.
сиротства и правонарушений
2017
2014
среди несовершеннолетних. Фандрайзинг 22 млн руб.
с 2006 года 30 проектов в 7 регионах.
ПАРТНЕРСТВО: МЕТОДЫ РАБОТЫ:
Правительство Вологодской области. Ресурсно-методический центр.
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной Ранее выявление семейного неблагополучия.
жизненной ситуации. Восстановительные медиации с подростками и их
Министерство экономического развития РФ. семьями.
Региональные социально-ориентированные НКО. РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (2017 г.):
СМИ и др. около 16 тыс. человек получили различные виды
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: помощи (экстренная психологическая, юридичес-
Профилактика социального сиротства. кая, социальная, гуманитарная, материальная)
Сопровождение замещающих семей. 12 женщин, намеревавшихся отказаться от
ребенка, изменили свое решение, их дети
Экстренная помощь несовершеннолетним. находятся в семье
Раннее выявление семей в кризисной ситуации. у 1537 детей снижен риск утраты родительского
Профилактика правонарушений среди попечения
несовершеннолетних. 164 приемных ребенка сохранены в замещающих
Помощь семьям в кризисной ситуации. семьях
Профилактика употребления наркотиков и у 1433 подростков снижен риск правонарушений
алкоголя несовершеннолетними. для 100 детей из семей, имеющих материальные
трудности,открыты бесплатные ясельные группы
16Развитие регионов присутствия
Некоммерческое партнёрство для
содействия развитию малого и
1999 по с.д.:
среднего бизнеса. более 3000 мероприятий
более 25 000 консультаций
ЧЕРЕПОВЕЦ - ТОСЭР с 2017г. 2066 новых субъектов МСП
ПАРТНЕРСТВО: более 10 тыс. рабочих мест
Министерство экономического развития РФ сохранено 5500 рабочих мест
Фонд развития моногородов и РСПП Каждый 4-й житель из
Корпорация развития МСП и «Опора России» трудоспособного населения – в МСБ
Торговые представительства РФ за рубежом 22 тыс. субъектов МСП, занято в
Правительство Вологодской области и Череповца МСП около 50 тыс. рабочих мест
ТПП Вологодской области и Череповца
ПРОЕКТЫ:
Центр бизнес-образования и бизнес-консалтинга
Центр гарантийного обеспечения МСП
Центр экспорта и содействия закупкам
Развитие социального предпринимательства
Развитие бизнес-кооперации и франчайзинга
Пресс-центр для бизнеса
Взаимодействие бизнеса и власти Уровень безработицы:
Бизнес-патронаж Череповец 0,73 %
Россия (сред.) 5 %*
* Уровень безработицы населения по РФ, в среднем за 2018 год. 17
(Федеральная служба государственной статистики)Развитие социально-экономического и
туристического потенциала
2011-2019
Создание благоприятных условий 1,4 млрд руб.
для ведения бизнеса и привлечения Центральная набережная
инвестиций в развитие приоритетных Музейный комплекс
направлений Череповца. Индустриальный парк
Череповец-город возможностей
РЕЗУЛЬТАТЫ:
4,8 млрд. руб. привлечено инвестиций в 2017 году
31 инвестиционный проект более чем 7,7 млрд. руб.
(проектный портфель 2015 – 2025)
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
Привлечение инвестиций
Развитие ГЧП
Информационное и нормативно-правовое
обеспечение
ПРОГРАММА:
«Развитие внутреннего и въездного туризма на
территории России».
18Музей металлургической промышленности
Более 220 млн рублей
инвестиций
Около 1 500 кв. м
ПАРТНЕРЫ:
Министерство культуры РФ.
Федеральное агентство по туризму РФ.
Правительство Вологодской области.
Мэрия г. Череповца.
Партнёры компании «Северсталь».
ВОЗМОЖНОСТИ СОВРЕМЕННОГО МУЗЕЯ:
Экспериментариум.
Дополненная реальность с QR-кодом.
Видеомэппинг и аудиогиды.
Проекции и компьютерные игры.
«Говорящие» телефоны и каски.
«Оживающие» портреты.
Интерактивная примерочная.
Стереозал и кинопоказы.
Конференции и научные форумы.
Деловые встречи и презентации.
Тематические интерактивные занятия со
школьниками. 19Корпоративное волонтёрство
Благотворительные акции
Экологические акций и субботники
2017
Попечительство
Марафоны
Мастер-классы
Пожертвования
ОСНОВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ:
Рождественская ярмарка «Город добрых дел».
Рождественская ярмарка «Душевный Bazar».
Благотворительный марафон ко Дню защиты детей.
Акция «Чья-то жизнь уже не мелочь».
Акция «Подарок каждому ребёнку».
Корпоративное волонтёрство — развитие Посадка «Аллеи доноров компании «Северсталь».
личностного потенциала сотрудников, укрепление
«Благотворительность в сфере IT».
чувства социальной значимости, приобретение
полезных социальных навыков общения, Экологические субботники.
дружеского командного взаимодействия с Всероссийская экологическая акция «Зелёная
коллегами и единомышленниками. весна».
День донора.
Праздники для детей с ограниченными
Более 70 акций в год
возможностями, помощь социально-незащищенным.
Помощь семьям сотрудников, попавших в трудную
20
ситуацию, пожилым людям и ветеранам.Спасибо
за внимание
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
21Вы также можете почитать