Практики корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития бизнеса в контексте ЦУР. Опыт компании "Северсталь" - Наталья Поппель ...
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Практики корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития бизнеса в контексте ЦУР. Опыт компании «Северсталь» Наталья Поппель, начальник управления по КСО и бренду 18 октября 2018 г.
Мы привержены стратегии устойчивого развития, которая предполагает баланс экономических, экологических и социальных составляющих нашей деятельности 2017 г. – присоединение к Глобальному Договору ООН Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов, содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено. 2
Устойчивое развитие – мегатренд, и Россия не может оставаться в стороне. Мы видим, что потребителе в своем выборе приобретаемых продуктов все чаще исходят из защиты окружающей среды. Инвесторы при приобретении акций учитывают ESG-факторы и рейтинги. Правительства стран вводят достаточно жесткое :природоохранное регулирование. Достаточно часто можно слышать что бизнесу невыгодно заниматься вопросами устойчивого развития, что это дополнительные издержки. Это не так. Более того, я уверен что при правильном подходе устойчивое развитие открывает новые источники создания стоимости и увеличения прибыльности. Алексей Мордашов 4
РСПП «Российский бизнес и цели устойчивого развития» «Принятием ООН в 2015 г. «Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года» мировое сообщество определило для себя вектор движения на ближайшее 15-летие, социальные, экономические и экологические приоритеты. Ориентируясь на них, будет оцениваться и прогресс в развитии отдельных государств, и результаты деловой активности представителей бизнес- сообщества, которых этот документ призывает «…задействовать свой творческий и инновационный потенциал для решения задач в области устойчивого развития». Президент РСПП А. Шохин. Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов, содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено. 5
Участие в ГД ООН Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов, содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено. 6
Ответственная цепочка поставок ОТВЕСТВЕННОСТЬ: 80 стран Совет директоров. 14 000 партнёров Управление внутреннего аудита. КОРПОРАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ: Политики Worldsteel. Точность Кодекс делового партнерства. планирования и Сокращённые Политика противодействия коррупции. исполнения сроки поставки Политика в области качества. заказов ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ: 2014 - Клиентоориентированность. SAP APO* Работа с ответственными поставщиками. Безопасность для всех участников. Подтверждение Контроль качества продукции. Оптимизация даты исполнения запасов на Точность исполнения заказов. заказа до 1 складах клиентов Оптимизация запасов на складах клиентов. минуты Анализ отзывов клиентов для дальнейшего развития. * SAP Advanced Planning and Optimization 8 8
Права человека Комитет по этике в 2017 году – ноль заявлений по вопросам нарушения прав человека Комитеты ОТВЕСТВЕННОСТЬ: Генеральный директор. Процедуры Директор предприятия. Директор по персоналу. Менеджеры. Политики Сотрудники. ДОКУМЕНТЫ: Глобальный Договор ООН Всеобщая декларация прав человека ООН. Основополагающие принципы включены в Конституция РФ. корпоративные политики. ISO 26000. Корпоративные стандарты включают Стандарт поведения сотрудников. процедуры по соблюдению прав человека. Политика по работе с персоналом. Комитеты обеспечивают проведение процедур с учётом прав человека и Политика по КСО. гарантируют их выполнение и возмещение Политика по правам человека. ущерба в случае возникновения неблагоприятного воздействия. 9 9
Управление персоналом ОТВЕСТВЕННОСТЬ: Совет директоров и Правление. Генеральный директор. Управление по работе с персоналом. Комитет по кадрам и вознаграждениям. Комитет по этике. ДОКУМЕНТЫ: Политика по работе с персоналом. 26% 74% Политика по оплате труда. 49462 Кодекс поведения сотрудников. Социально-бытовой стандарт. Политика по правам человека Политика Обучение и Социальная по работе с Оценка персонала развитие поддержка персоналом Оплата труда. Мотивация и Мотивация и Семья. Условия работы. продвижение. продвижение. Здоровье. Социологические 750 программ. «Диалог о целях». Жилищная программа. исследования. Дистанционное Кадровые комитеты. Пенсионеры и ветераны. Участие работников в обучение. «Обратная связь 360°». профсоюзах. Учебно-курсовые комбинаты. 10
Обучение и развитие персонала Бизнес-академия «Северстали» Эффективное управление 750 программ 2017 подразделением 313 млн руб. Карьера. Перезагрузка 98,2 % работников Дистанционное обучение Женский клуб «Северстали» Производство, ремонт и обслуживание Адаптация молодых сотрудников Промышленная безопасность, безопасность труда ПРИНЦИПЫ: Клиентоориентированность. Экология Безопасность труда. Постановка и достижение целей. Равные возможности. Продажи и закупки ЧЕМ МЫ ГОРДИМСЯ: Собственные учебно-курсовые Финансы комбинаты. Наставничество. IT-технологии Дистанционное обучение. Партнёрство с ВУЗами. Английский язык 11 11
Промышленная безопасность и безопасность труда LTIFR *0.96 2017 год 4,4 млрд руб. - ОТ и ПБ ЦЕЛЬ – ИСКЛЮЧИТЬ СМЕРТЕЛЬНЫЕ СЛУЧАИ. СОКРАТИТЬ ТРАВМАТИЗМ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: Совет директоров. Комитет по охране здоровья, безопасности труда и охране окружающей среды. Комитет по управлению рисками. КОРПОРАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ: Политика в области охраны труда и промышленной безопасности. ISO 14001:2004** ОHSAS 18001:2007. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ: Обучение персонала, учебные тревоги. Выявление, анализ и устранение очагов опасности; Аудит и единая система хранения информации. Профилактика профессиональных заболеваний. *LTIFR - коэффициент частоты травм с потерей рабочего «Фабрика идей» – внедрение лучших практик. времени. В мире в среднем по отрасли 1.39 (worldsteel). **Компания прошла сертификацию одной их первых в России. Сотрудничество с профсоюзами. 12 Ответственная работа с подрядчиками.
Безопасность труда: проекты 2017 г. Ответственность в цепочке поставок: Вовлечение сотрудников: Соблюдение норм и требований. PR-кампания «Безопасность – выбор Обучающие семинары для подрядчиков. профессионалов!» Контрольная комиссия. Выявление опасных участков. Штрафные санкции. Обучение основам безопасности. Сотрудничество с профсоюзами и населением: Готовность к ЧС*: Институт уполномоченных и комитеты Комплексное обучение с МЧС России. по охране труда. Учебные тревоги. Аудит и предложения по улучшению. Пропаганда безопасности в регионах. Системы наблюдения и оповещения. Работа со школами Реконструкция и обновление оборудования. *ЧС – чрезвычайные ситуации 13
Экология В 2017 году затраты на природоохранную деятельность выросли на 73,8% 5,46 млрд руб. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Совет директоров. Комитет по охране окружающей среды. Комитет по управлению рисками. ДОКУМЕНТЫ: Политика в области окружающей среды. ISO 14001. ISO 50001:2011. ОHSAS 18001:2007. НАПРАВЛЕНИЯ: Снижение загрязнения окружающей среды. Снижение выбросов парниковых газов. Охрана водных ресурсов. Управление отходами производства. Энергоэффективность. 14
Социально-ответственное инвестирование Социальные инвестиции в 2017 году 2,3 млрд рублей ЦЕЛИ: Социально-экономическое развитие регионов. НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Повышение качества жизни работников Материнство и детство. компании и местных сообществ. Малый и средний бизнес, социальное ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: предпринимательство. Генеральный директор. Туристический потенциал регионов. Управление по КСО и бренду. Культура и искусство. Управления по персоналу, GR и PR на Незащищённые слои населения. предприятиях. Образование. ДОКУМЕНТЫ: Здоровье. Политики КСО. Экология. Корпоративная политика в области управления Спорт. внешними социальными программами Сохранение исторического и духовного наследия. Корпоративный Стандарт управления Волонтёрство. благотворительной деятельностью. ISO 26000. Кодекс делового партнёрства. 15
Поддержка материнства и детства Программа комплексной профилактики социального «Северсталь» 56,2 млн руб. сиротства и правонарушений 2017 2014 среди несовершеннолетних. Фандрайзинг 22 млн руб. с 2006 года 30 проектов в 7 регионах. ПАРТНЕРСТВО: МЕТОДЫ РАБОТЫ: Правительство Вологодской области. Ресурсно-методический центр. Фонд поддержки детей, находящихся в трудной Ранее выявление семейного неблагополучия. жизненной ситуации. Восстановительные медиации с подростками и их Министерство экономического развития РФ. семьями. Региональные социально-ориентированные НКО. РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (2017 г.): СМИ и др. около 16 тыс. человек получили различные виды НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: помощи (экстренная психологическая, юридичес- Профилактика социального сиротства. кая, социальная, гуманитарная, материальная) Сопровождение замещающих семей. 12 женщин, намеревавшихся отказаться от ребенка, изменили свое решение, их дети Экстренная помощь несовершеннолетним. находятся в семье Раннее выявление семей в кризисной ситуации. у 1537 детей снижен риск утраты родительского Профилактика правонарушений среди попечения несовершеннолетних. 164 приемных ребенка сохранены в замещающих Помощь семьям в кризисной ситуации. семьях Профилактика употребления наркотиков и у 1433 подростков снижен риск правонарушений алкоголя несовершеннолетними. для 100 детей из семей, имеющих материальные трудности,открыты бесплатные ясельные группы 16
Развитие регионов присутствия Некоммерческое партнёрство для содействия развитию малого и 1999 по с.д.: среднего бизнеса. более 3000 мероприятий более 25 000 консультаций ЧЕРЕПОВЕЦ - ТОСЭР с 2017г. 2066 новых субъектов МСП ПАРТНЕРСТВО: более 10 тыс. рабочих мест Министерство экономического развития РФ сохранено 5500 рабочих мест Фонд развития моногородов и РСПП Каждый 4-й житель из Корпорация развития МСП и «Опора России» трудоспособного населения – в МСБ Торговые представительства РФ за рубежом 22 тыс. субъектов МСП, занято в Правительство Вологодской области и Череповца МСП около 50 тыс. рабочих мест ТПП Вологодской области и Череповца ПРОЕКТЫ: Центр бизнес-образования и бизнес-консалтинга Центр гарантийного обеспечения МСП Центр экспорта и содействия закупкам Развитие социального предпринимательства Развитие бизнес-кооперации и франчайзинга Пресс-центр для бизнеса Взаимодействие бизнеса и власти Уровень безработицы: Бизнес-патронаж Череповец 0,73 % Россия (сред.) 5 %* * Уровень безработицы населения по РФ, в среднем за 2018 год. 17 (Федеральная служба государственной статистики)
Развитие социально-экономического и туристического потенциала 2011-2019 Создание благоприятных условий 1,4 млрд руб. для ведения бизнеса и привлечения Центральная набережная инвестиций в развитие приоритетных Музейный комплекс направлений Череповца. Индустриальный парк Череповец-город возможностей РЕЗУЛЬТАТЫ: 4,8 млрд. руб. привлечено инвестиций в 2017 году 31 инвестиционный проект более чем 7,7 млрд. руб. (проектный портфель 2015 – 2025) НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Привлечение инвестиций Развитие ГЧП Информационное и нормативно-правовое обеспечение ПРОГРАММА: «Развитие внутреннего и въездного туризма на территории России». 18
Музей металлургической промышленности Более 220 млн рублей инвестиций Около 1 500 кв. м ПАРТНЕРЫ: Министерство культуры РФ. Федеральное агентство по туризму РФ. Правительство Вологодской области. Мэрия г. Череповца. Партнёры компании «Северсталь». ВОЗМОЖНОСТИ СОВРЕМЕННОГО МУЗЕЯ: Экспериментариум. Дополненная реальность с QR-кодом. Видеомэппинг и аудиогиды. Проекции и компьютерные игры. «Говорящие» телефоны и каски. «Оживающие» портреты. Интерактивная примерочная. Стереозал и кинопоказы. Конференции и научные форумы. Деловые встречи и презентации. Тематические интерактивные занятия со школьниками. 19
Корпоративное волонтёрство Благотворительные акции Экологические акций и субботники 2017 Попечительство Марафоны Мастер-классы Пожертвования ОСНОВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ: Рождественская ярмарка «Город добрых дел». Рождественская ярмарка «Душевный Bazar». Благотворительный марафон ко Дню защиты детей. Акция «Чья-то жизнь уже не мелочь». Акция «Подарок каждому ребёнку». Корпоративное волонтёрство — развитие Посадка «Аллеи доноров компании «Северсталь». личностного потенциала сотрудников, укрепление «Благотворительность в сфере IT». чувства социальной значимости, приобретение полезных социальных навыков общения, Экологические субботники. дружеского командного взаимодействия с Всероссийская экологическая акция «Зелёная коллегами и единомышленниками. весна». День донора. Праздники для детей с ограниченными Более 70 акций в год возможностями, помощь социально-незащищенным. Помощь семьям сотрудников, попавших в трудную 20 ситуацию, пожилым людям и ветеранам.
Спасибо за внимание Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов, содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено. 21
Вы также можете почитать