Феномен прокрастинации в деятельности членов виртуальных проектных групп
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
[ Организационная психология ]
Национальный психологический журнал №2(10)/2013, 43–51 УДК: 159.9.7; 316.6; 159.9.62
Оригинальная статья
National Psychological Journal #2(10)/2013, 43–51 doi: 10.11621/npj.2013.0207
Original Article
Феномен прокрастинации в деятельности
членов виртуальных проектных групп
В.В. Барабанщикова Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, Москва, Россия
Е.О. Каминская Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, Москва, Россия
Поступила: 6 августа 2013 / Принята к публикации: 16 октября 2013
Procrastination phenomenon in virtual project team members
Valentina V. Barabanshchikova Moscow Lomonosov State University, Moscow, Russia
Ekaterina O. Kaminskaya Moscow Lomonosov State University, Moscow, Russia
Received: August 6, 2013 / Accepted for publication: October 16, 2013
С овременный мир предъявляет крайне жесткие требования к организации профессиональной деятельности. Различные компании, пытаясь сократить
свои расходы, обращаются к созданию проектных групп, работающих в виртуальной среде. Основной проблемой такого решения является необходимость
полностью полагаться на способности к самоорганизации членов такой группы. При этом одной из самых распространенных причин срывов саморегуляции
деятельности членов проектных групп становится феномен прокрастинации. В среднем от 15 до 20 % людей когда-либо в своей жизни сталкивались
с проявлениями этого феномена на личном опыте. Прокрастинация может быть представлена как неадекватная копинг-стратегия, коррелирующая с
переживанием высокого уровня стресса.
Основной целью нашего исследования является анализ особенностей прокрастинации у членов виртуальных проектных групп с различным уровнем
профессионального стресса. Были собраны данные с использованием следующих методик: анкета объективных сведений о респондентах, опросник для оценки
переживания острого и хронического стресса А.Б. Леоновой, шкала общей прокрастинации К. Лей, опросник потенциальной мотивации трудовой деятельности
Р. Хакмана и Дж. Олдхэма, шкала контроля за действием Ю. Куля. В исследовании приняло участие 52 человека, продемонстрировавших достаточно
выраженный уровень переживания профессионального стресса и прокрастинации. Проведенный регрессионнный анализ показал, что надежными предикторами
прокрастинации в исследуемой группе является астенизация, как один из симптомов развития хронического стресса, и продолжительность рабочего стажа.
Проведенное исследование позволяет дать организациям, использующим работу таких проектных групп, ряд рекомендаций, способствующих предотвращению
срывов сроков сдачи проектов.
Ключевые слова: прокрастинация, профессиональный стресс, стратегии преодоления стресса, потенциальная мотивация, виртуальные проектные
группы.
T he modern world sets high requirements for work structure. Therefore, a great number of services become outsourcing. In order to reduce their charges, various
enterprises found virtual project teams (PT). The main problems in this decision are connected with high necessity of PT members’ self-regulation. One of the reasons
of PT members’ self-regulation failure is procrastination phenomenon. Over 15-25% of people demonstrate procrastination behaviour. Procrastination can be analysed as a
type of inadequate coping behaviour, and it correlates with high level of stress. Thus, the main purpose of this research is to analyze the procrastination phenomenon in PT
members with different job stress level.
We collected the following data: objective measures (age, gender); General Procrastination Scale (Lay, 1986); Job Diagnostic Survey (Hackman, Oldham, 1980); Survey for
actual and chronic stress manifestation assessment (Leonova, 2004). 52 respondents from several PTs were under study. Subjects show high level of stress manifestation
and moderate level of procrastination. Regression analysis was also conducted (adj. R-squared=0.457, p[ Организационная психология ]
Феномен прокрастинации в деятельности членов виртуальных проектных групп
в группы, работающие ради достижения В связи с этим важно знать, как та- блем физического и психологического
заданного результата, в настоящее вре- кие условия жизни влияют на здоро- здоровья. Поэтому остро встает вопрос
мя приобретает все большую популяр- вье профессионала. Характерными о способах совладания со стрессом
ность ввиду возросших требований сре- особенностями нашего времени стано- (Леонова, Кузнецова, 2007). В западной
ды к гибкости организаций (Salas, Stagl, вится распространение болезней стрес- литературе изучение данной проблема-
Burke, 2004). Построение работы на ос- совой этиологии (Леонова, Кузнецова, тики идет по линии разработки понятий
нове таких команд стало весьма попу- 2007). Проблематика понятия «стресс», «stress coping» и «coping behavior» (Леоно-
лярным еще и потому, что управлять в частности понятия «профессиональ- ва, 2004). В отечественной психологии
людьми в крупных организациях стано- ный стресс» (ПС), широко разрабатыва- представления о преодолении и совлада-
вится так же сложно, как «строить замок ется в трудах зарубежных и отечествен- нии с критическими ситуациями разви-
из песка, выкладывая его по песчинке» ных исследователей. В более широком ваются в русле психологии переживания
(West, Borrill, Unsworth, 1998). понимании – это проблема состояний и индивидуального стиля деятельности
(Бодров, 2000, Крюкова, 2004).
Установлено, что 80-95% студентов испытывали прокрастинацию на себе, В рамках психологии совладания
около 75% считают себя прокрастинаторами и около 50% постоянно рассматривается феномен прокрасти-
испытывают подобное состояние и это доставляет им серьезные проблемы. нации, понимаемый как нарушение ре-
По данным зарубежных исследователей в общей популяции прокрастинации гуляции деятельности (self-regulatory
подвержено 15-20% взрослых людей failure) (Steel, 2007) при которой чело-
век имеет склонность откладывать «на
При таких условиях перестают рабо- профессионала. Понятие функциональ- потом» трудные и неприятные для себя
тать старые принципы менеджмента для ных состояний (ФС) получило развитие действия.
управления персоналом, который боль- в работах, выполненных в стенах психо- Важно дать более подробную харак-
шую часть своего рабочего времени ор- логического факультета МГУ имени М.В. теристику столь неоднозначного фено-
ганизует самостоятельно. Как правило, Ломоносова в рамках структурно-интег- мена как прокрастинация, причины и
основным способом контроля таких со- ративного подхода (Леонова, 2004, 2007), механизмы которого до сих пор не до
трудников является контроль по резуль- а также в работах других исследователей конца ясны.
татам, промежуточным или конечным. московской школы (Бодров, 2000). В за- «Прокрастинация» (лат. Pro – вместо,
Организация же самого процесса вы- рубежной психологии представления Crastinus – завтрашний) означает откла-
полнения задачи остается на усмотре- о состояниях человека развиваются дывание «на потом» неприятных для че-
ние профессионала. С этим связана еще в рамках изучения организационного ловека дел.
одна проблема – трудность распреде- стресса (Купер и др., 2007), а также свя- Термин был введен в 1977 году П.
ления пространства и времени труда и занного с ним феномена выгорания Рингенбахом в книге «Прокрастина-
отдыха, так как их границы в условиях и трудоголизма (Крюкова, 2004). ция в жизни человека». Интересно, что
работы на дому или частичной работы В современных условиях человек в действительности этой работы не су-
в офисе оказываются крайне размыты- очень чувствителен к воздействию стрес- ществовало. Это была своеобразная шут-
ми (Купер и др., 2007). са, что влечет за собой множество про- ка про книгу о прокрастинации, которая
никогда так и не была закончена. Одна-
Валентина Владимировна Барабанщикова – ко термин закрепился и впоследствии
кандидат психологических наук, доцент кафедры прочно вошел в научный оборот. Пер-
психологии труда и инженерной психологии вый систематический анализ феноме-
факультета психологии МГУ имени М.В. Ломоносова. на прокрастинации был произведен Н.
Область научных интересов: исследование Милграмом в 1992 году. В своей рабо-
профессионального стресса и способов оптимизации те он предположил, что прокрастина-
его последствий в различных видах труда. ция как социальный феномен возникла
Имеет 46 научных публикаций из-за того, что жизнь современного че-
E-mail: Vvb-msu@bk.ru ловека в постиндустриальном обществе
наполнилась множеством обязательств
и временных ограничений. Дж. Ферра-
Екатерина Олеговна Каминская – выпускница ри с коллегами предложил похожее объ-
факультета психологии МГУ имени М.В. Ломоносова яснение, отметив, что феномен суще-
2012 года. В настоящее время работает как психолог- ствовал всегда, но именно в последнее
аналитик пользовательских интерфейсов. Область время он стал приобретать негативные
научных интересов: исследование феномена коннотации (Ferrari, Jonson, McCown,
прокрастинации в различных профессиональных 1995). Начиная с 1980-го года появляют-
группах, анализ причин и последствий переживания ся различные научно-популярные и ака-
прокрастинации демические работы о прокрастинации.
E-mail: playki@gmail.com В настоящее время эта тема разрабаты-
вается многими зарубежными авторами
Национальный психологический журнал
National psychological journal
http://www.psy.msu.ru/science/npj/
44 ISSN 2079-6617
© Lomonosov Moscow State University, 2013
№ 2 [10] 2013[ Организационная психология ]
Феномен прокрастинации в деятельности членов виртуальных проектных групп
(Chu, Choi, 2005; Ferrari et al., 1995, 2000; ностью он будет «прокрастинировать». нако механизмы взаимодействия этих
Kachgal et al., 2001; Lay, 1986 и др.). Лишь Однако, согласно другим данным, сама факторов до сих пор не до конца ясны
совсем недавно она привлекла внима- склонность к прокрастинации может и требуют дальнейшего изучения (Tice,
ние и отечественных психологов (Вар- приводить к развитию стресса. Так, было Baumeister, 1997; Sirois, Pychyl, 2002).
варичева Я. И., 2010). показано, что люди склонные к отклады- Следует также обратить внимание
Прокрастинация широко распро- ванию дел «на потом», с большей вероят- на то, что в качестве обследуемых в на-
странена среди населения, но в наиболь- ностью испытывают стресс в ситуации шем исследовании выступает «взрослая»
шей степени ей подвержены студенты ограниченного времени. работающая часть населения. Большая
высших учебных заведений (Steel, 2007).
Установлено, что 80-95% студентов ис- Особенностью нашего исследования является то, что феномен
пытывали прокрастинацию на себе, око- прокрастинации рассматривается в связи с различным уровнем
ло 75% считают себя прокрастинатора- выраженности профессионального стресса у членов проектных групп.
ми и около 50% постоянно испытывают Зарубежные исследования показали, что прокрастинация может
подобное состояние и это доставляет коррелировать с высоким уровнем стресса и неадекватными копинг-
им серьезные проблемы. По данным за- стратегиями, однако механизмы взаимодействия этих факторов до сих пор
рубежных исследователей, в общей по- не до конца ясны и требуют дальнейшего изучения
пуляции прокрастинации подвержено
15-20% взрослых людей (Harriott, Ferrari, Значение и особенности часть исследований, существующих на
1996), устойчивая прокрастинация име- исследования данный момент, проведена на материа-
ется у 15-25% людей и со временем этот Новизна и теоретическая значимость ле студенчества.
уровень среди популяции повышается представленного нами исследования В нашей работе, посвященной из-
(Kachgal et al., 2001). Важно отметить, связана с тем, что в настоящее время в учению феномена прокрастинации, мы
что около 95% людей, которые отмеча- отечественной психологии проблемати- попытались учесть все известные нам
ют у себя прокрастинацию, характери- ка прокрастинации все еще слабо про- факты и спроектировать такое исследо-
зуют ее как приносящую вред и мечтают работана. В основном она представле- вание, которое включало бы в себя:
избавиться от нее. на в рамках изучения вопросов лени • изучение прокрастинации на «взро-
Причины и механизмы возникнове- (Варваричева, 2010). Так, было проведе- слых» работающих людях;
ния прокрастинации изучаются до сих но исследование психологических ме- • учет организационных (групповых)
пор. Известный исследователь этого ханизмов лени как родственного про- факторов;
феномена Дж. Феррари (J.Ferrari) при- крастинации явления, рассмотрены • учет специфики деятельности (сфера
шел к выводу о том, что прокрастина- психологические компоненты лени, из- веб-разработки);
торы в большой степени озабочены учено субъективное восприятие и оцен- • учет специфики стрессовых состоя-
сохранением хорошего впечатления ка лени человеком. В изучении причин ний (острый и хронический стресс);
о себе и стараются избегать ситуаций, лени рассматривались биологические и • учет личностных особенностей (фак-
в которых их самооценка может по- личностные факторы, такие как тревож- торов мотивации и особенностей во-
страдать (Ferrari, Jonson, McCown, 1995). ность, проблемы мотивации, проблемы левой регуляции).
При этом они сами могут ставить раз- волевой регуляции и особенности само-
личные преграды на пути достижения
своей цели, что естественно приводит Вопрос прокрастинации на рабочем месте, прежде всего, связан с
к низкой успешности в работе. Существу- проблемой мотивации «трудных» сотрудников. В настоящее время в
ет множество исследований, в которых практической психологии существуют различные методы борьбы с
установлены корреляции показателей прокрастинацией на уровне улучшения навыков постановки целей,
уровня выраженности прокрастинации планирования и контроля деятельности
с низкой самооценкой, отсутствием уве-
ренности в себе, плохим самоконтро- оценки. В русле же западной традиции Практическая значимость
лем, высокой склонностью к перфекци- прокрастинация выделяется как отлич- исследования
онизму, импульсивностью, депрессией и ный от лени феномен, ее следует отно- Как было показано выше, в иссле-
тревогой (Ferrari, 1992; Ferrari, Tice, 2000; сить лишь к одной из возможных форм дованиях зарубежных и отечествен-
Lay, 1986). Зарубежные исследования по- «прокрастинирования» (Pychyl, 2010). ных авторов, касающихся проблемати-
казали также, что прокрастинация мо- Особенностью нашего исследования ки прокрастинации и родственных ей
жет коррелировать с высоким уровнем является то, что феномен прокрастина- явлений, установлено, что они имеют
стресса и неадекватными копинг-стра- ции рассматривается в связи с различ- значительное влияние, как на благопо-
тегиями, что отражается на здоровье и ным уровнем выраженности професси- лучие отдельного человека, так и на бла-
качестве жизни человека (Sirois, Pychyl, онального стресса у членов проектных гополучие организации (или команды),
2002). Люди откладывают решение тех групп. Зарубежные исследования пока- в которую человек включен.
задач, которые являются для них стрес- зали, что прокрастинация может корре- В последнее время появляется все
совыми. Чем более человек восприим- лировать с высоким уровнем стресса и больше данных о негативном влиянии
чив к стрессу, тем с большей вероят- неадекватными копинг-стратегиями, од- данного феномена на эффективность
№ 2 [10] 2013 ISSN 2079-6617
© Lomonosov Moscow State University, 2013 45 Национальный психологический журнал
National psychological journal
http://www.psy.msu.ru/science/npj/[ Организационная психология ]
Феномен прокрастинации в деятельности членов виртуальных проектных групп
работы профессионалов. Так, установле- образом индивидуальные особенности создает веб-страницы с гипертекстом
но, что прокрастинация ведет к потере сотрудников и их актуальное состоя- и с подготовленными для интернета
времени, плохой продуктивности и по- ние влияют на сроки выполнения задач изображениями);
4 программиста (выбирает язык про-
Изучение феномена прокрастинации может помочь менеджерам проектов граммирования и создает програм-
лучше понять, каким образом индивидуальные особенности сотрудников мную основу сайта).
и их актуальное состояние влияют на сроки выполнения задач проекта. В исследовании приняли участие чле-
Кроме того, важно обратить внимание менеджеров на то, к каким ны виртуальных проектных групп, объе-
последствиям в плане психического и физического благополучия диненные общей целью создания неко-
сотрудников может приводить неправильная организация рабочего торого конечного продукта, услуги или
процесса поддержки существующей системы, все-
го 52 человека в возрасте от 21 до 59 лет,
вышению уровня ПС (work-related stress) проекта. Кроме того, важно обратить из них 32 мужчины и 20 женщин, стаж
у сотрудников организаций (Chu, Choi, внимание менеджеров на то, к каким работы которых от 0,5 до 42 лет.
2005). Исследование крупной американ- последствиям в плане психического Методы исследования особенностей
ской консалтинговой компании «H&R и физического благополучия сотрудни- прокрастинации в зависимости от уров-
Block» показало, что в 2002 году ошибки, ков может приводить неправильная ор- ня ПС у членов проектных групп были
причиной которых так или иначе была ганизация рабочего процесса. отобраны в соответствие с целями ис-
прокрастинация, обошлись компаниям следования:
в 473 миллиона долларов. Ряд исследо- Организация исследования 1. Анкета объективных сведений о ре-
ваний указывают на вред, который «от- Целью нашего исследования явля- спондентах: возраст, пол, образова-
кладывание на потом» приносит поли- ется изучение особенностей прокра- ние, стаж работы, форма работы (вир-
тике и экономике стран (Steel, 2010). стинации в зависимости от уровня ПС туальная команда). Используется для
Вопрос прокрастинации на рабочем у членов виртуальных проектных групп. выяснения социально-демографиче-
месте, прежде всего, связан с пробле- Были выдвинуты следующие предполо- ского статуса и особенностей профес-
мой мотивации «трудных» сотрудников. жения: сионального статуса респондентов.
В настоящее время в практической пси- 1 Уровень выраженности склонности 2. Методики субъективной оценки выра-
хологии существуют различные методы к прокрастинации зависит от уровня женности ПС:
борьбы с прокрастинацией на уровне выраженности показателей ПС у чле- • Опросник для оценки переживания
улучшения навыков постановки целей, нов виртуальных проектных групп. острого и хронического стресса (Ле-
планирования и контроля деятельнос- 2 Особенности прокрастинации и ПС онова, 2004). Используется для диаг-
ти. Эти методы можно найти в работах связаны с особенностями потенциаль- ностики состояний острого и хро-
наиболее известных исследователей ной мотивации и волевой регуляции нического стресса, т.е. для оценки
проблематики прокрастинации, среди членов виртуальных проектных групп. адекватности задействованных ре-
них нужно особенно отметить T. Pychyl Методика и организация исследо- сурсов регуляции состояний.
(2009), R.F. Baumeister, J. Tierney (2011), вания. В исследовании представле- 3 Методика субъективной оценки
G. Rubin (2012). но несколько проектных групп, зани- склонности к прокрастинации:
Помимо стратегий повышения лич- мающихся разработкой в области IT, • Шкала общей прокрастинации
ной эффективности применяются особые численностью от 3 до 7 человек. Как К. Лей (General Procrastination Scale
управленческие методы. Одним из таких правило, такая работа предполагает сов- (GPS), Lay, 1986, адапт. Варваричевой,
методов в настоящее время является очень местный труд различных специалистов: 2010). Используется для диагности-
популярная «Теория ограничений» (ТОС)
доктора Э. Голдратта. Необходимость Показатели Среднее Стандартное отклонение
разработки данного метода была выз- Индекс потенциальной мотивации
170,53 77,22
(ИПМ)
вана тем, что, по данным StandishGroup,
лишь 44% проектов завершаются вовремя. Острый стресс 33,15 5,26
В среднем проекты занимают 222% отпу- Хронический стресс 39,88 8,04
щенного времени и 189% запланирован- Прокрастинация 48,9 11,4
ного бюджета. Прокрастинация является Таблица 1. Общая характеристика значений показателей по выборке.
одним из факторов, из-за которого про-
екты не выполняются в срок. Особый ме- 1 менеджера проектов (осуществляет ки склонности к прокрастинации
тод планирования, применяемый в ТОС, координацию работы участников); у взрослых.
позволяет руководителю избежать подоб- 2 веб-дизайнеров (художники-иллю- 4. Методики диагностики индивидуаль-
ных задержек выполнения проектной ра- страторы, фотографы, технические ди- ных особенностей членов виртуаль-
боты (Голдратт, 2006). зайнеры, шрифтовики и пр. разработ- ных проектных групп:
Таким образом, изучение феномена чики дизайн приложения или сайта); • Опросник потенциальной мотива-
прокрастинации может помочь менед- 3 верстальщика (из графических маке- ции трудовой деятельности JDS (Job
жерам проектов лучше понять, каким тов, подготовленных дизайнерами, Diagnostic Survey (JDS) R. Hackman,
Национальный психологический журнал
National psychological journal
http://www.psy.msu.ru/science/npj/
46 ISSN 2079-6617
© Lomonosov Moscow State University, 2013
№ 2 [10] 2013[ Организационная психология ]
Феномен прокрастинации в деятельности членов виртуальных проектных групп
G. Oldham, 1980, адапт. Леоновой, ниматься множеством разноплановых регуляции активности. В представлении
2000). Используется для диагности- задач, а иногда и совмещать деятель- создателя методики измерения волевой
ки уровня потенциальной профес-
сиональной мотивации, а также вы- Следует отметить высокий уровень потенциальной мотивации сотрудников
раженности ее детерминант. проектных групп. В основном он обусловлен такими особенностями работы
• Шкала контроля за действием как разнообразие задач, их сложность и высокая автономность сотрудников
Ю. Куля (Handlungskontrolle nach
Erfolg, Misserfolgund Prospektiv, Kuhl, ность в нескольких проектах. С этим регуляции Ю. Куля, высокие показатели
1986, адапт. Шапкина, 1997). Ис- связана еще одна характеристика про- по шкалам контроля за действием при
пользуется для оценки предпочита- ектной работы – сложность задач, ко- неудаче и контроля за действием при
емой стратегии регуляции активно- торые приходится решать. С одной планировании составляют общую стра-
сти (деятельности). стороны, она вызвана новизной, уни- тегию ориентации на действие (ОД),
Опрос производился в форме удален- кальностью каждого проекта, с другой в противоположность ориентации на
ного заполнения анкет респондентами. стороны – тем, что работа над проек- состояние (ОС), которая является менее
Анкета рассылалась респондентам по том предполагает создание продукта от адаптивной в стрессогенных условиях
электронной почте. Анкеты заполнялись
каждой проектной группой в определен- Женщины оказались более подвержены состояниям эмоциональной
ный рабочий день. Процент возврата – напряженности, тревоги, депрессии и хронического стресса в целом.
около 30. Анализ результатов прово- Наряду с этим, женщины гораздо ниже оценивают субъективно-значимые
дился с помощью электронных таблиц характеристики работы (p[ Организационная психология ]
Феномен прокрастинации в деятельности членов виртуальных проектных групп
физический дискомфорт, чем сотрудни- что этот показатель является относи- 2003). В нашем исследовании была уста-
ки, проработавшие в профессии менее тельно устойчивой личностной чертой, новлена взаимосвязь модуса контроля
5 лет. На уровне гипотезы можно пред- поэтому не совсем корректно говорить за действием в ситуации неудачи и сте-
положить, что это связано с особенно- об ее ситуативной изменчивости. Одна- пенью выраженности потенциальной
стями компьютеризированной деятель- ко, как известно, существуют модели по- мотивации. Можно предположить, что
ности в сфере веб-разработки в целом, ведения, например, такие как выученная основной вклад в возникновение этой
а не с конкретной специализацией со- беспомощность, которые формируются взаимосвязи внесли такие характери-
трудников. под влиянием переживаемого челове- стики работы как сложность задач, на-
Свою специфику в оценку потенци- ком опыта. личие автономии и обратной связи.
альной мотивации и характеристик тру- Для решения многих профессиональ- Кроме того, способность професси-
да вносит должностная позиция членов ных задач человеку недостаточно толь- онала к контролю за действием в слу-
групп (см. табл. 2). ко мотивации, необходимо дополни- чае неудач обнаруживает взаимосвязь со
многими показателями ПС. Среди таких
Специалисты Менеджеры t-критерий Стьюдента р показателей – показатель общего само-
(21) (19) (*U-Манна-Уитни)
чувствия, тревоги и депрессивности. Та-
Показатели M SD M SD ким образом, можно предположить, что
Индекс потенци- повторяющееся переживание человеком
альной мотивации 127,41 73,1 194,04 63,73 -3,058 0,004
ИПМ неудач и неспособность справиться с
этим связаны с тревожными состояния-
Контроль действий
5,19 3,05 7,36 3,04 -2,255 0,030 ми, а иногда и с депрессией, которые яв-
при неудаче КДн
Автономия 4,85 1,65 5,89 1,04 -2,343 0,024 ляются признаками развития хрониче-
Сложность 4,61 1,07 5,31 1,10 -2,021 0,050 ского стресса.
Значимость* 5,47 1,66 6,57 0,69 119,00 0,018 Трудности контроля в ситуации пла-
Таблица 2. Данные сравнения специалистов и менеджеров по значениям показателей индивиду- нирования и принятия решения обна-
альных особенностей по критерию t-Стьюдента руживают взаимосвязь с состоянием
выраженной астенизации как одним
Менеджеры оценивают эти показа- тельное волевое усилие, которое будет из важных компонентов хронического
тели выше, чем такие специалисты как поддерживать реализацию действий. стресса. При астенизации наблюдается
программисты, дизайнеры, аналити- При сниженной способности к контро истощение физических и психических
ки и другие. Это может быть связано лю за действием формируется осо- ресурсов человека, в результате чего ему
бывает трудно приступить к действию,
В нашем исследовании была установлена взаимосвязь модуса контроля за и он ощущает постоянную усталость.
действием в ситуации неудачи и степенью выраженности потенциальной В нашем исследовании именно модус
мотивации. Можно предположить, что основной вклад в возникновение контроля за действием при планирова-
этой взаимосвязи внесли такие характеристики работы как сложность задач, нии обнаружил значимую взаимосвязь
наличие автономии и обратной связи со склонностью к прокрастинации. Од-
нако регрессионный анализ показал, что
с тем, что они видят весь цикл разработ- бая личностная диспозиция, которую наиболее значимым и надежным предик-
ки проекта и имеют гораздо больше воз- Ю. Куль называет ОС-стратегией. Она тором прокрастинации являются не осо-
можностей для принятия решений, чем формируется при двух условиях: бенности волевой регуляции, а состояние
другие сотрудники. Поэтому для проек- 1 неполноты и противоречивости по- астенизации в сочетании с опытом про-
тных групп очень важно, чтобы все чле- ступающей информации; фессиональной деятельности (скоррек-
ны команды были включены в процесс 2 несформированности намерения, ко- тированный R-квадрат=0,457, р[ Организационная психология ]
Феномен прокрастинации в деятельности членов виртуальных проектных групп
Низкий Gen-XС Высокий Gen-XС t-критерий Стьюдента р получена в результате включения в ста-
(18) (17)
тистический анализ всего комплекса
Показатели M SD M SD диагностических показателей. На этом
Индекс общей этапе обработки данных частный пока-
44,2 12,9 54,1 9,4 -2,568 0,015
прокрастинации
затель астенизации практически «выте-
Таблица 3: Данные сравнения групп с низким и высоким значением показателя стресса по уров- снил» из факторной структуры общий
ню выраженности склонности к прокрастинации по критерию t-Стьюдента показатель хронического стресса.
Показатели ПС Индекс общей прокрастинации I (36,5%) «Истоще- II (28,3%) «Потеря
ние ресурсов» ощущения контр-
Коэффициент корреляции Пирсона
оля»
Индекс Острого стресса Gen-OC 0,541*
Общее самочувствие ОС6 0,431** ХС4Астенизация КДн (-0,790) ХС1 Тре-
(0,901) вога (0,790) ХС3 Де-
АстенизацияXC4 0,644**
Gen-OC (0,870) прессивность (0,703)
Индекс хронического стресса Gen-XC 0,451** ОС2 Когнитивная на-
Коэффициент корреляции Спирмена пряженность (0,793)
Индекс общей про-
Когнитивная напряженность ОС2 0,374**
крастинации (0,736)
Эмоциональное напряжение ОС3 0,312*
Нарушения в поведении ОС5 0,413**
Психосоматические реакции XC5 0,309* Кроме того, в состав факторной
Обозначения: *р[ Организационная психология ]
Феномен прокрастинации в деятельности членов виртуальных проектных групп
подтвердилась. Отчасти была подтвер- 1. Необходимо использовать различные телей прокрастинации на разных эта-
ждена и вторая гипотеза. В нашем ис- методические инструменты измере- пах выполнения проекта.
следовании обнаружилось, что особен- ния прокрастинации. Как уже упоми- 3. Одним из направлений развития ра-
ности волевой регуляции деятельности налось, существует мнение, что раз- боты может стать увеличение выбор-
и выраженность склонности к прокра- личные опросники могут измерять ки и/или рассмотрение особенностей
стинации связаны с различными про- несколько различные конструкты, прокрастинации в других профессио-
явлениями ПС. Кроме того, прокрасти- объединяющиеся в литературе под об- нальных группах.
нация обнаружила наиболее сильную щим термином «прокрастинация». 4. И наконец, необходимо более четко
связь с показателем контроля за дейст- 2. Следует более четко определить, в ка- определить организационные разли-
вием при планировании, что также от- кой мере склонность к прокрастина- чия между рабочими группами, кото-
ражает специфические черты изучае- ции зависит от ситуативных факто- рые рассматривались в исследовании,
мого феномена. ров, а в какой является устойчивой так как только это поможет диффе-
Дальнейшие исследования могут по- личностной чертой. В этом может по- ренцировать влияние индивидуаль-
мочь в понимании особенностей про- мочь исследование, рассматривающее ных и организационных факторов на
крастинации при условии учета не- динамику состояний членов проек- особенности феномена прокрастина-
скольких моментов: тных групп, то есть измерение показа- ции у конкретных специалистов.
Литература:
Абабков В.А., Боголюбова О.Н., Веревочкин С.В., Войт Т.С., Маневский Ф.С., Никитенко М.А., Потемкина Е.А., Сафонов В.К., Ураева Г.Е.,
Шаболтас А.В. Типы реагирования на повседневные микрострессоры // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер.12. – 2013. – Вып.
2. – С. 34-44.
Бодров В.А. Информационный стресс / В.А. Бодров. – М.: ПерСе, 2000.
Варваричева Я. И. Феномен прокрастинации: проблемы и перспективы исследования / Я.И. Варваричева // Вопросы психологии. – 2010.
– № 3. – С. 121-131.
Голдратт Э. Критическая цепь / Э. Голдратт. – М.: ТОС Центр, 2006.
Крюкова Т.Л. Психология совладающего поведения / Т.Л. Крюкова. – Кострома, 2004.
Купер К.Л. Организационный стресс / К.Л. Купер, Ф.Дж. Дейв, М.П. Драйсколл. – Харьков : Гуманитарный центр, 2007.
Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции / А.Б.
Леонова // Психологический журнал. – 2004. – т. 25 – №2. – С. 75-85.
Леонова А.Б. Структурно-интеративный подход к анализу ФС человека / А.Б. Леонова // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. – 2007. – №1.
– С. 87-103.
Леонова А.Б. Психологические технологии управления состоянием человека / А.Б. Леонова, А.С. Кузнецова А.С. – М.: Смысл, 2007.
Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность / Х. Хекхаузен. – СПб.; М.: Питер : Смысл, 2003.
Шапкин С.А. Экспериментальное изучение волевых процессов / С.А. Шапкин. – М.: Смысл : ИП РАН, 1997.
Baumeister R. F., Tierney J. Willpower: Rediscovering the Greatest Human Strength. – Penguin Press, 2011.
Chu A. H. C., & Choi J. N. Rethinking procrastination: Positive effects of “active” procrastination behavior on attitudes and performance //
Journal of Social Psychology. – 2005. – 145(3) – p. 245-264.
Ferrari J. R. Psychometric validation of two procrastination inventories for adults: Arousal and avoidance measures // Journal of
Psychopathology and Behavioral Assessment – 1992. – № 2, 1992 – p. 97-110.
Ferrari J. R., & Tice D. M. Procrastination as a self-handicap for men and women: A task-avoidance strategy in a laboratory setting // Journal of
Research in Personality. – 2000. – 34 – p. 73-83.
Ferrari J.R., Johnson J.L. and McCown W.G. Procrastination and task avoidance: Theory research and treatment. – New York : Plenum Press, 1995.
Hackman J. R., Oldham G. R. Work redesign. – MA : AddisonWesley, 1980.
Harriott J., & Ferrari J. R. Prevalence of procrastination among samples of adults // Psychological Reports. –1996. – 78. – p. 611-616.
Kachgal M. M., Hansen L. S., Nutter K. J. Academic procrastination prevention/intervention: Strategies and recommendations // Journal of
Developmental Education. –2001. – 25. – p. 14-24.
Lay C. H. At last, my research article on procrastination // Journal of Research in Personality. –1986. – 20. – p. 474-495.
Pychyl T.A. Time Traveling to Reduce Procrastination (and «Tough Love» for Procrastinators) Being more realistic about the future to
decrease procrastination // Don’t Delay. – 2009 (published online: http://www.psychologytoday.com/blog/dont-delay)
Pychyl T.A. Are procrastinators just lazy? // Don’t Delay. – 2010 (published online: http://www.psychologytoday.com/blog/dont-delay)
Rubin G. Problem With Procrastination? Try This: Do Nothing // The Happiness Project. – 2012 (published online: http://psychcentral.com/blog/
archives/2012/02/17/problem-with-procrastination-try-doing-nothing/)
Salas E., Stagl K. C. & Burke C. S. 25 years of team effectiveness in organizations: Research themes and emerging needs // International review of
industrial and organizational psychology. – 2004. – v.19. – p. 47-91.
Sirois F. M. &Pychyl T. A. Academic procrastination: Costs to health and well-being // American Psychological Association. – Chicago, IL, 2002.
Steel P. The Nature of Procrastination: A Meta-Analytic and Teoretical Review of Quintessential Self-Regulatory Failure // Psychological
Bulletin. –2007. – v. 133. – № 1. – p. 65-94.
Национальный психологический журнал
National psychological journal
http://www.psy.msu.ru/science/npj/
50 ISSN 2079-6617
© Lomonosov Moscow State University, 2013
№ 2 [10] 2013[ Организационная психология ]
Феномен прокрастинации в деятельности членов виртуальных проектных групп
Steel P. The Procrastination Equation: How To Stop Putting Things Off And Start Getting Stuff Done. – Random House Canada, 2010.
Tice D. M. & Baumeister R. F. Longitudinal study of procrastination, performance, stress, and health: The costs and benefits of dawdling //
Psychological Science. – 1997. – 8. – p.454-458.
West M.A., Borrill C.S. & Unsworth K.L. Team effectiveness in organizations. // International review of industrial and organizational psychology. –
1998. – Vol. 13. – p. 1-48.
Zinchenko Yu.P., Pervichko E.I., Ostroumova O.D. (2013). Psychophysiological mechanisms of mental stress reactions in patients with “hypertension at
work” and patients with essential hypertension: a comparative analysis. Psychology in Russia: State of the Art. DOI: 10.11621/pir.2013.0308
References:
Ababkov, V.A., Bogolyubova, O.N., Verevochkin, S.V., Voit, T.S., Manevskiy, F.S., Nikitenko, M.A., Potemkin, E.A., Safonov, V.K., Uraev, D.E.,
& Shaboltas, A.V. (2013) Tipy reagirovanija na povsednevnye mikrostressory [Types of responses to everyday mikrostressors]. Vestnik Sankt-
Peterburgskogo universiteta [Bulletin of St. Petersburg University]. Series 12, Vol. 2, pp. 34-44.
Baumeister ,R. F., Tierney, J. (2011) Willpower: Rediscovering the Greatest Human Strength, Penguin Press.
Bodrov, V.A. (2000) Informacionnyj stress [Information stress]. Bodrov, V.A. Moscow, PerSe.
Cooper, Cary L. (2007) Organizacionnyj stress [Organizational Stress]. Cary L. Cooper, Dewe, P.J., O’Driscoll, M.P. Khar’kov, Gumanitarnyy centr.
Chu, A. H. C., & Choi, J. N. (2005) Rethinking procrastination: Positive effects of “active” procrastination behavior on attitudes and
performance. Journal of Social Psychology.145(3), p. 245-264.
Ferrari, J. R. (1992) Psychometric validation of two procrastination inventories for adults: Arousal and avoidance measures. Journal of
Psychopathology and Behavioral Assessment. 2, p. 97-110.
Ferrar, J. R., & Tice, D. M. (2000) Procrastination as a self-handicap for men and women: A task-avoidance strategy in a laboratory setting.
Journal of Research in Personality. 34, p. 73-83.
Ferrari, J.R., Johnson, J.L. & McCown, W.G. (1995) Procrastination and task avoidance: Theory research and treatment. New York, Plenum Press.
Goldratt, Je. (2006) Kriticheskaja cep’ [Critical Chain]. Goldratt, Je. Moscow, TOS Centr.
Hackman, J. R., Oldham, G. R. (1980) Work redesign. MA, AddisonWesley.
Harriott, J., & Ferrari, J. R. (1996) Prevalence of procrastination among samples of adults. Psychological Reports. 78, p. 611-616.
Heckhausen, H. (2003) Motivacija i dejatel’nost’ [Motivation and action]. Heckhausen, H. St-Peterburg, Moscow, Piter, Smysl.
Kachgal, M. M., Hansen, L. S., & Nutter, K. J. (2001) Academic procrastination prevention/intervention: Strategies and recommendations. Journal
of Developmental Education. 25, p. 14-24.
Krjukova, T.L. (2004) Psihologija sovladajushhego povedenija [Psychology of coping] Krjukova, T.L. Kostroma.
Lay, C. H. (1986) At last, my research article on procrastination. Journal of Research in Personality. 20, p. 474-495.
Leonova, A.B. (2004) Kompleksnaja strategija analiza professional’nogo stressa: ot diagnostiki k profilaktike i korrekcii [Comprehensive strategy
analysis of occupational stress: from diagnosis to prevention and correction]. Leonova, A.B. Psihologicheskij zhurnal [Psychological Journal]. Vol. 25, 2,
pp. 75-85.
Leonova, A.B. (2007) Strukturno-interativnyj podhod k analizu FS cheloveka [Structurally interativny approach to analyzing human PS]. Leonova,
A.B. Vestnik MGU [Bulletin of Moscow State Lomonosov University]. Series 14. Psihologija [Psychology]. 1, pp. 87-103.
Leonova, A.B. (2007) Psihologicheskie tehnologii upravlenija sostojaniem cheloveka [Psychological state of the individual control technology].
Leonova, A.B., & Kuznetsova, A.S. Moscow, Smysl.
Pychyl, T.A. (2009) Time Traveling to Reduce Procrastination (and «Tough Love» for Procrastinators) Being more realistic about the future to
decrease procrastination. Don’t Delay – [electronic resource]. – Mode of access: http://www.psychologytoday.com/blog/dont-delay)
Pychyl, T.A. (2010) Are procrastinators just lazy? Don’t Delay. – [electronic resource]. – Mode of access: http://www.psychologytoday.com/blog/dont-
delay)
Rubin, G. (2012 )Problem With Procrastination? Try This: Do Nothing. The Happiness Project. – [electronic resource]. – Mode of access: http://
psychcentral.com/blog/archives/2012/02/17/problem-with-procrastination-try-doing-nothing/)
Salas, E., Stagl, K. C. & Burke, C. S. (2004) 25 years of team effectiveness in organizations: Research themes and emerging needs. International
review of industrial and organizational psychology. Vol. 19, p. 47-91.
Shapkin, S.A. (1997) Eksperimental’noe izuchenie volevyh processov [Experimental study of volitional processes]. Shapkin, S.A. Moscow, Smysl, IP
RAN.
Sirois, F. M. & Pychyl, T. A. (2002) Academic procrastination: Costs to health and well-being. American Psychological Association, Chicago, IL.
Steel, P. (2007) The Nature of Procrastination: A Meta-Analytic and Theoretical Review of Quintessential Self-Regulatory Failure.
Psychological Bulletin. Vol.133, 1, p. 65-94.
Steel, P. (2010) The Procrastination Equation: How To Stop Putting Things Off And Start Getting Stuff Done, Random House Canada.
Tice, D. M. & Baumeister, R. F. (1997) Longitudinal study of procrastination, performance, stress, and health: The costs and benefits of
dawdling. Psychological Science. 8, p. 454-458.
Varvaricheva, Ja. I. (2010) Fenomen prokrastinacii: problemy i perspektivy issledovanija [Phenomenon of procrastination: problems and prospects
of research]. Varvaricheva, Ja.I. Voprosy psihologii [Issues of Psychology]. 3, p. 121-131.
West, M.A., Borrill, C.S. &Unsworth, K.L. (1998) Team effectiveness in organizations. International review of industrial and organizational
psychology. Vol. 13, p. 1-48.
Zinchenko Yu.P., Pervichko E.I., Ostroumova O.D. (2013). Psychophysiological mechanisms of mental stress reactions in patients with “hypertension at
work” and patients with essential hypertension: a comparative analysis. Psychology in Russia: State of the Art. DOI: 10.11621/pir.2013.0308
Исследование выполнено при поддержке гранта РГНФ №11-06-00245а
№ 2 [10] 2013 ISSN 2079-6617
© Lomonosov Moscow State University, 2013 51 Национальный психологический журнал
National psychological journal
http://www.psy.msu.ru/science/npj/Вы также можете почитать
