ФГБОУ ВПО "Уральский государственный педагогический университет" Институт кадрового развития и менеджмента

ФГБОУ ВПО «Уральский
            государственный педагогический
                     университет»
             Институт кадрового развития и
                     менеджмента

 Международный конкурс РАБО-НАСДОБР-АВВЭМ
           учебных программ по курсу
     «Общий менеджмент - новые подходы»

                  Образовательная программа
        дополнительного профессионального образования
(с присвоением дополнительной профессиональной квалификации)

   Какое место занимает данная программа в подготовке
    менеджеров для региональной экономики?
    Востребованность программы рынком?
   Какие цели и задачи программы?
   Какие образовательные технологии используются для
    преподавания программы?
   Какова степень использования зарубежного или
    передового отечественного опыта?
   Кто читает данный курс?
   Чем предлагаемая программа отличается от
    аналогичных?
   Какие достигаются результаты обучения?

   Почему мы решили представлять программу, а не
    отдельный курс?
      Отвечая на этот вопрос, констатируем факт: обучение
       менеджера по маркетингу не может быть построено как
            отдельные сцены спектакля. Мы за системный и
          деятельностный подход, когда требуемые рынку и для
         осуществления успешной маркетинговой деятельности
    компетенции формировались и развивались дифференцированно
       и интегрировано в рамках всей программы через сочетание
          теории и управленческих практик. Иначе, речь идет о
     сопровождении становления профессионала под потребности
                региональной экономики и рынка труда.
       Каждый курс данной программы можно выводить на
        отдельную презентацию, т.к. автор-составитель этой
        программы Шемятихина Л.Ю., канд. пед. наук, доцент,
     зав. кафедрой теории и практики управления организацией
           Института кадрового развития и менеджмента
    Уральского государственного педагогического университета.

Маркетолог (менеджер по
 маркетингу) – специалист, основным результатом
   деятельности которого является устойчивое функционирование и
   развитие предприятия (организации) в конкурентной среде на
   основе гармонизации интересов потребителей и предприятия
   (организации).
Деятельность маркетолога направлена на обеспечение взаимодействия служб
   предприятий различных организационно-правовых форм в целях эффективной
   деятельности на рынке с учетом требований потребителя, внутренних
   возможностей предприятия, отраслевой специфики, технологии, организации
   производства, эффективного природопользования.
Объектами профессиональной деятельности маркетолога являются:
   предприятия, коммерческие организации различных организационно-правовых
   форм отраслей народного хозяйства, некоммерческие организации и
   объединения, требующие профессиональных знаний в области маркетинговой
   деятельности.
Виды профессиональной деятельности: информационно-аналитическая; товарно-
   производственная; сбытовая; экономико-управленческая, в т.ч. проектно-
   плановая.

1 уровень – 160 час. – для действующих специалистов в
   области маркетинга, имеющих высшее
   профессиональное образование по маркетингу,
   менеджменту, экономике и логистике (удостоверение
   установленного образца);

2 уровень – 504 час. – для действующих специалистов или
   планирующих смену профессиональной деятельности в
   область маркетинга, имеющих высшее
   профессиональное образование (диплом о
   профессиональной переподготовке с правом ведения
   профессионального вида деятельности);

Цель: сформировать у слушателей системное
  представление о маркетинге как виде
  профессиональной деятельности и функции
  управления организацией, и освоение
  управленческих практик по ключевым
  направлениям деятельности маркетолога.

1) информационно-аналитическая деятельность:
   организация и непосредственное участие в проведении комплексных исследований
    национальных и международных товарных рынков с целью получения информации для
    принятия управленческих решений;
   изучение конъюнктуры рынка;
   проведение ранжирования рынков по определенным критериям и выбор наиболее
    перспективных целевых рынков;
   проведение сегментации рынков и выбор целевых сегментов;
   изучение поведения потребителей и способов воздействия на него;
   выявление требований потребителей к качественным характеристикам товаров и услуг,
   формирование потребительского спроса и прогнозирование объемов продаж;
   изучение внутренней среды предприятия, оценка его интеллектуального,
    технологического и производственного потенциалов, определение слабых и сильных
    сторон, реальных и потенциальных возможностей, конкурентоспособности предприятия;
   совершенствование информационного обеспечения маркетинговой деятельности;
   разработка программ по формированию спроса и стимулированию сбыта, рекомендаций
    по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами;
   анализ конкурентной среды с учетом изменений налоговой, ценовой и таможенной
    политики государства, объема оборота, прибыли от продажи, конкурентоспособности,
    скорости реализации, факторов, влияющих на сбыт;

2) товарно-производственная деятельность:
    подготовка предложений по формированию товарного ассортимента;
    поиск и разработка идей по созданию нового товара;
    разработка концепций и рекомендаций по организации производства новых товаров;
3) сбытовая деятельность:
    разработка стратегий сбыта;
    выбор каналов распределения, организация системы товародвижения и продаж;
    проведение целенаправленной товарной политики;
    определение ценовой политики;
    создание системы маркетинговых коммуникаций по формированию спроса и
     стимулированию сбыта (продаж);
4) экономико-управленческая деятельность, в т. ч. проектно-плановая:
    участие в разработке и экономическом обосновании оперативных и стратегических
     планов деятельности предприятия на национальном и международных рынках;
    участие в проведении финансово-экономического анализа функционирования
     предприятия и разработка комплекса маркетинга;
    организация службы маркетинга на предприятии как подразделения,
     обеспечивающего координацию и оптимизацию деятельности всех структур
     предприятия;
    обеспечение управления инвестициями и рисками;
    повышение эффективности общественно-полезной деятельности предприятия
     (организации);
    управление и контроль маркетинговой деятельности предприятия (организации).

Блок 1. «ОБЩЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ».
Учебная цель: формирование у слушателей системы теоретических знаний о
   процессах возникновения, функционирования и развития маркетингового
   управления организаций, его системах и процессах.
Содержание блока представлено 9 учебными курсами: основы менеджмента; основы
   маркетинга; экономическая теория; экономика предприятия; анализ финансово-
   хозяйственной деятельности; правовые основы предпринимательства;
   бухгалтерский учет и налогообложение; финансы и кредит; основы рекламной
   деятельности.

Блок 2. «СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ».
Учебная цель: формирование теоретических знаний и практических умений по
   ключевым аспектам маркетинговой деятельности в организациях.
Содержание блока представлено 17 учебными курсами: поведение потребителей;
   методы маркетинговых исследований; маркетинговые коммуникации: системы и
   методы поиска маркетинговой информации; ценообразование; коммерческая
   логистика; информационные технологии в маркетинге; техника прямой продажи;
   директ-маркетинг; PR-деятельность; выставочное дело; мерчандайзинг;
   рекламные акции; теория и практика торговой марки; брендинг; стратегическое
   планирование маркетинга; маркетинг в промышленности; маркетинг в торговле.

Блок 3. «ДИСЦИПЛИНЫ ПО ВЫБОРУ».
Учебная цель: формирование теоретических знаний и практических умений с
    учетом образовательных потребностей слушателей, осуществляемой
    профессиональной деятельности и конкретных организаций.
В учебном плане образовательной программы представлено содержание 2 учебных
    курсов: маркетинг в отраслях и сферах деятельности; делопроизводство в
    маркетинге.
Набор учебных дисциплин данного блока может меняться в зависимости
    пожеланий заказчика обучения, особенностей контингента, внешней
    социально-экономической ситуации и в данной редакции предложены
    следующие дисциплины по выбору: маркетинговые технологии; маркетинг
    товаров и услуг; инновационный маркетинг; анализ рыночной инфраструктуры;
    маркетинг закупок; маркетинг сбыта; маркетинг оптовой и розничной торговли;
    социология потребления; организация массового обслуживания; основы
    электронного бизнеса.

Подблок «ПРАКТИКУМЫ И ТРЕНИНГИ», представленные: учебным курсом
   «Деловой мониторинг»; курсовым проектом по рекламе; тренингом по
   развитию управленческих навыков; практикумом по маркетинговым
   исследованиям.

Открытие программы       было   целевым    и
  осмысленным.

С одной стороны, педагогический вуз с базовой
   человековедческой составляющей и знанием
   психологии личности, и управленческий и
   предпринимательский опыт преподавателей
   и практикующих маркетологов.

С другой стороны потребности рынка труда
  УрФО, мониторинг которого Институтом
  ведется с 2005 года, когда ЕЖЕГОДНО на
  каждые 100 рабочих мест заявлено от 56
  до 84 вакансий, связанных с управлением
  маркетингом,     организацией    продаж,
  взаимодействием с клиентами, рекламой,
  PR-деятельностью и промоутерством.

   кейсы;
   управленческие задачи;
   микроисследования потребителей и конкурентов;
   деловой мониторинг;
   «полевые» исследования сегментов рынка;
   тестирование;
   информационные технологии;
   тренинги;
   проектная деятельность;
   технология самостоятельной учебно-научной
    деятельности;
   тьюторство и др.

Изучению и внедрению передового российского опыта и
     современных маркетинговых технологий способствуют:
1)    привлечение работодателей к преподаванию 50% курсов
      программы;
2)    особенности организации экономической практики маркетологов;
3)    использование управленческих практик в содержании дисциплин;
4)    отбор образовательных технологий;
5)    сотрудничество с ведущими российскими интернет-ресурсами:

6) организация научно-практических мероприятий с приглашением
     ведущих специалистов по менеджменту, маркетингу и экономике
     (науч. рук. Л.Ю. Шемятихина), таких как:
2008 год - Проблемы и перспективы менеджмент-образования в России
     и за рубежом;
2010 год - Проектирование модели менеджмента организации: научные
     и прикладные аспекты;
             П.В. Беленко, председатель Совета директоров Группы
            компаний ИМИКОР, коуч, бизнес-консультант;

Г.В. Астратова, д-р экон. наук, канд. техн. наук, профессор, Почётный работник
высшего профессионального образования РФ, Генеральный директор и
учредитель Группы консалтинговых компаний «Стратегия позитива»ТМ;
директор Института качества жизни Уральского государственного
лесотехнического университета
2012 год - Исследование систем менеджмента отраслевых организаций:
    теория и практика;
И.Н. Ткаченко, д-р экон. наук, профессор, директор
Института корпоративного управления и предпринимательства
Уральского государственного экономического университета
2014 год - Менеджмент и экономика отраслевых организаций:
    методология, теория и практика

7) получение международными конференциями 2012 и 2014 уч. года
    статуса УМО вузов России по образованию в области менеджмента;
8) аккумуляция научного и практического опыта в формате проведения
    Международных выставок научных и методических изданий по
    менеджменту и маркетингу (2012, 2014; науч. рук. Л.Ю. Шемятихина);
9) проведение научных исследований и защита диссертаций по актуальным
    проблемам управления маркетингом в отраслевых организациях
    преподавателями, работающими на программе (специальность 08.00.05
    – экономика и управление народным хозяйством (маркетинг); 2011 год
    – 1 чел.; 2012 год – 1 чел.);
10) участие преподавателей программы в семинарах Ассоциации
    маркетологов (А.П. Панкрухин и др.);
11) заключение договора № 2467/13 от 16.09.2013 г. с ООО «Издательство
    Феникс» на издание учебного пособия «Маркетинг для бакалавров
    менеджмента и экономики» Л.Ю. Шемятихиной, Е.Е. Лагутиной
и т.д.

Использование зарубежного опыта становится возможным через:
1)  заключение договоров о сотрудничестве (Государственный
    университет телекоммуникаций , Украина и др.);

1)   проведение онлайн-занятий зарубежными специалистами, н-р,
Д-р Ушева М.Н., PhD
Гл. ассистент д-р кафедры «Менеджмент и маркетинг»
Факультета экономики и менеджмента
Юго-западного университета им. Н. Рилски,
Благоевград, Болгария
(«Основы менеджмента», «Деловой мониторинг»,
«Практикум по развитию управленческих навыков менеджеров»)

3) стажировки, как в рамках программы, так и как самостоятельный
     образовательный проект:
              Карлов университет,
               Прага, Чехия

                         Академия политического образования и молодежных проектов
                               – Международный форум (Бад-Либенцелль, Германия)

ШЕМЯТИХИНА Л.Ю.,
канд. пед. наук, доцент, зав.
    кафедрой теории и практики
    управления организацией;
руководитель программы ;
12-летний опыт                   АЛИКПЕРОВ И.М.,
    предпринимательской и        канд. экон. наук, доцент, доцент
    консультационной
    деятельности;                    кафедры ТПУО;
стажировка в Германии            стажировки в ФРГ, Бельгии,
                                     США, Чехии

ТРОФИМОВА О.А.,
канд. пед. наук, доцент,
доцент кафедры ТПУО                                   ЗАХАРОВА Л.А.,
                                                      канд. физ.-мат. наук, доцент,
                                                      доцент кафедры ТПУО
                           ЛАГУТИНА Е.Е.,
                           канд. экон. наук,
                           ст.преподаватель кафедры
                           ТПУО;
                           стажировка в Германии

ШКРЫКИНА А.А.,                                      ПЕЧЕРКИНА А.А.,
ст. преподаватель                                   канд. психол. наук, доцент
кафедры ТПУО;                                       кафедры акмеологии и
15-летний опыт в сфере                              психологии управления;
IT-технологий                                       стажировка в Германии
                         ТОЛСТЫХ О.А.,
                         канд. пед. наук, доцент,
                         доцент кафедры ТПУО,
                         зам. директора ИКРиМ ;
                         стажировка в Германии

ПОЛКОВ Е.В.,
                                                   аналитик отдела маркетинга
                                                   компании «Форум-групп»;
КАРИМОВА И.Ю.,                                     10-летний опыт в сфере
руководитель fashion-                              продаж и маркетинга
специализации и
преподаватель Института   ХАМОВ И.Н.,
Маркетинговых             бизнес-консультант в сфере
Коммуникаций,             тактического и стратегического
15 лет опыта в сфере      маркетинга;
маркетинга и рекламы;     10-летний опыт
стажировка в Финляндии,   предпринимательской и
Голландии, Италии         маркетинговой деятельности

Года        Кол-во      Распределение (трудоустройство ) выпускников
 обучения    выпускников   Социальная    Коммерческая   Производственная
                             сфера          сфера            сфера
 2006-2007       10             3              5               2
 2008-2009       15             2              7               6
 2010-2011       12             2              4               6
 2012-2014      (15)           (4)            (8)             (3)

Небольшое количество выпускников не связано с проблемой набора, хотя
у менеджмента организаций не сформировано понимание маркетинга как
инструмента повышения эффективности и конкурентоспособности, в
первую очередь, это целевая установка команды образовательной
программы по подготовке единичных «штучных» специалистов по
маркетингу, а во вторых, с отказом от ведения массовой поточной
деятельности в погоне за доходом любым путем.
           Это позволяет выпускникам программы успешно закрепиться в
                          структурах маркетинга отраслевых организаций.

Сапогова Р.М.,
Оптовая компания ООО «СеверСнаб», руководитель отдела продаж
В свое время закончила педагогическое училище по специальности учитель
    начальных классов, работа в школе, потом в декрет, так и не нашла время
    поступить в университет. Пять лет назад работая в компании
    менеджером получила приглашение получить высшее образование по
    менеджменту.
На третьем курсе поступила на программу «менеджер по маркетингу», было
    страшно, не понятно, думала не получиться. Из каждой дисциплины
    выносила новую теорию и практику, выявила для себя полезные находки для
    профессиональной деятельности. Особый интерес и практическую
    значимость имели курсы: экономическая теория, бухгалтерский учет,
    логистика, маркетинг, исследование систем управления, стратегический
    менеджмент, хозяйственное право, правоведение.
По окончанию университета полученные знания планирую применить на
    практике, подняться по карьерной лестнице, в будущем - начать свое дело.

Серебрякова М.В., выпускница программы ММ,
                    тьютор групп «менеджер по макретингу» (2006-2009),
                    педагог-психолог Екатеринбургского военного суворовского
                    училища

Параллельно работала тьютором программ дополнительного профессионального
    образования и обучалась на программе «менеджер по маркетингу».
Во первых, сложилась такая позитивная и информационно насыщенная среда
    общения, когда слушатели и преподаватели «жили на одной волне»: каждое
    занятие – новое открытие и практики, практики, практики.
Знание маркетинга необходимо не только коммерции и производству, к социальной
    сфере в настоящее время применяются рыночные и экономические
    инструменты. Как тьютору и педагогу-психологу обучение на программе
    позволило в основу своей профессиональной деятельности заложить
    ориентацию на потребности личности.
Отслеживая результаты программы, могу сказать оно, все выпускники нашли себе
    сферу применения – маркетинг, причем около 30% вышли в «собственное
    плавание» и создали свое дело.

   Государственные требования к минимуму содержания и уровню
    требований к специалистам для получения дополнительной
    квалификации «Менеджер по маркетингу». – М., 2004. – 16 с.
   Образовательная программа дополнительного профессионального
    образования «Менеджер по маркетингу» (профессиональная
    переподготовка с присвоением дополнительной профессиональной
    квалификации): учебно-методический комплекс / Л.Ю. Шемятихина;
    ГОУ ВПО «УрГПУ». – Екатеринбург, 2007. – 268 с. – 25,7 п.л. – ISBN 5-
    7186-0230-1
   Письмо Министерства образования и науки РФ от 24.01.2008г. № ИК-
    137/03 «О перечне государственных требований к минимуму содержания
    и уровню требований к специалистам для получения дополнительных
    квалификаций на 31 декабря 2007 года»
   Приказ Министерства образования РФ от 09.03.2004 г. № 1136 «О
    введении в действие государственных требований к минимуму
    содержания и уровню требований к специалистам для получения
    дополнительных квалификаций»

ФГБОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет»
Институт кадрового развития и менеджмента
Кафедра теории и практики управления организацией
Шемятихина Лариса Юрьевна
620017, г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, 26-414;
тел. (факс) (343)235-76-26
e-mail: lyshem@mail.ru
http://ikrm.uspu.ru/